Jeff Bezos — Sıfırdan Zirveye
Jeff Bezos Kimdir?
Jeff Bezos, 12 Ocak 1964 tarihinde Amerika’nın New Mexico eyaletinde dünyaya gelmişti. Eğitim hayatı çok başarılı geçen Jeff Bezos, River Oaks İlköğretim Okulu’nu tamamladıktan sonra, üstün yetenekli çocuklar lisesini birincilikle bitirmişti. Princeton Üniversitesi, Bilgisayar Bilimleri Fakültesinden’de sınıf birincisi olarak mezun olmuştu.
Jeff Bezos yaz aylarını dedesinin Texas’daki çiftliğinde sığır bakıcısı ve traktör tamircisi olarak geçiriyordu.
1986 yılında, Üniversite diplomasını aldıktan sonra, Fitel firmasında işe başladı. Şubat 1987'de teknoloji ve iş geliştirme müdür yardımcılığına terfi etti. 23 yaşında şirketin New York ve Londra ofislerinde çalışan 12 programcı ve analisti yönetiyordu.
1993 yılında Mackenzie Tuttle ile evlendi. Daha sonra bir yatırım bankası olan Trust Company’e geçti. Çalıştığı dönemde en genç başkan yardımcısı oldu.
Jeff Bezos, D.E Shaw şirketine yaptığı araştırma neticesinde, bir şirketin internetteki ilk adımının kitap satışı olması gerektiğini önerdi, kabul edilmeyince istifa edip kendisi bu işe girişti. Bezos’un başarı öyküsü ve önlenemez yükselişi tam olarak bundan sonra başladı. Bezos sadece kendi hayatını değil internet kullanıcılarının da hayatını değiştirecekti. Kafasındaki büyük hayalleri gerçekleştirmek için küçük bir adımla evinin garajında kuracağı şirketin ilk temellerini atmaya başladı.
Jeff Bezos’un Kişilik Özellikleri ve Başarı İlkeleri
Jeff Bezos hayattaki başarısını öz güveninin yüksek oluşuna ve girişimci ruhuna bağlamıştır. Doğru hedeflere ulaşmadaki başarısını azimli oluşuna ve istikrarlı çalışmasına borçludur. Yapmış olduğu yatırımların; olumlu sonuçlanmasının nedeni ileri görüşlü olması ve doğru kararlar vermesidir. Üstün zekasını kullanarak geleceğe yön verecek farklı girişimler onun daha hızlı yükselmesine yardımcı olmuştur.
Bezos, başarıya ulaşmak için 6 güçlü tavsiyede bulunmuştur;
· Çocuksu merakınızı her zaman koruyun.
· Rekabet içinde olduklarınıza rol model olun.
· Modaya aldanıp, akımlara kapılmayın.
· Gözü pek olun, başarısızlığı kabullenin.
· İş/hayat dengesini değil, iş/hayat “uyumunu” bulun.
· Her zaman deneyin ve asla pişman olmayın.
Amazon’un Doğuşu
Amazon önce; 1994 yılında Jeff Bezos tarafından “Cadabra” adıyla kuruldu. 1995 tarihinde ise amazon.com olarak online hale geldi. Öncelikli olarak bu platformda, kitap ve CD gibi ürünlerin satışına ağırlık verdi. İlk gün sadece altı sipariş aldı.
Amazon bugün ise, kitap, yazılım, televizyon, futbol ayakkabısından mobilyaya kadar birçok şey satan internet sitesi haline geldi.
Bu büyük markanın kurucusu Bezos, markasını sözlükten arayarak bulmuştu. İlk harfinin “A” olmasını özellikle isteyen Bezos, alfabetik sıralarda üste çıkmanın fark yaratabileceğini düşünmüştü. Sözlükten “A” harfiyle başlayan kelimeleri araştırırken, dünyanın en büyük nehri olan Amazon nehrini bulmuş ve bu isimde karar kılmıştı. Amazon.com’un logosunda yer alan sarı ok sadece bir gülen surat değil aynı zamanda a’dan z’ye her şeyi bulabileceğinizi söyleyen gizli bir semboldür.
Amazon’un e-ticarete dair yaptığı en büyük atılım ise; elektronik kitap okuyucusu Kindle’ı piyasaya sürmek olmuştu. Kindle üzerinden okunabilecek oldukça geniş bir elektronik kitap (e-kitap) arşivi bulunmaktaydı. Ayrıca; bulut hizmetleri ve sunucu hizmetleri gibi farklı alanlarda da insanlara alternatif seçenekler sunmaktaydı.
Amazon’un Başarı Hikayesi
Amazon’un e-ticaret konusunda tüm dünyada tercih edilmesinin sebebi yarattığı farktı. Müşteri odaklılık ve geleceğin alışveriş trendlerini doğru öngörme, Amazon’un net bir şekilde fark edilmesine ve rakiplerinin önüne geçmesine yardımcı oldu.
Amazon yapay zekayı da en ileri seviyede kullanan şirketlerden bir tanesidir. 21. yüzyıl başlarında, sadece birkaç yıllık bir firma olmasına rağmen pazara liderlik eden bir şirket haline geldi. Kullanım kolaylığı ve artan online yayınların varlığı sayesinde müşteriler basılı kitaplardan e-kitaplara kolaylıkla geçiş yaptılar. Kindle satışları Amazon’un gelirine büyük katkı sağladı.
Amazon’un en büyük şirketlerden biri olma ve 566.000 çalışana ulaşacak kadar büyümesine sebep olan şey, sağladığı müşteri deneyimi oldu.
Jeff Bezos’un başarısı, pazarlama harcamalarını kısmak ve müşteriyi memnun etmek için yatırım yapmaktı. Reklam giderlerini azaltarak, müşterilere ücretsiz nakliye hizmeti verdi. Amazon’dan satın alım yapmak herkesi cezbetti. Amazon’un başarısının anahtarı, müşteri ilişkilerini sürdürme biçiminde yatmaktaydı.
Amazon insanların kendi ürünlerini satması için dijital bir mağazacılık imkanı sunmaktadır. Amazon’un alıcılarına yaklaşım biçimi, onu olağanüstü zaferinin merkezine yerleştirmiştir. Amazon, alıcının isteklerini asıl anlamda kavrayan ve bir işin en iyi biçimde nasıl yapılacağını gösteren bir işletmedir. Amazon’un bu özelliğini bizimde örnek olarak görmemiz ve uygulamamız gerekir.
Amazon aynı zamanda AWS (Amazon Web Services) markasıyla dünyanın en büyük bulut alt yapı hizmetleri sağlayıcısıdır. Bezos’un tek yatırım yaptığı şirketi Amazon değildir. Ünlü iş adamı Elon Musk’a paralel olarak uzay şirketi Blue Origin’e de sahip ve bu alanda önemli çalışmalara imza atmıştır. “Blue Moon” (Mavi Ay) projesiyle de kendinden söz ettiren Bezos, artık uzayda koloni kurmanın vaktinin geldiğini açıklayarak yeni bir tartışma başlatmıştır. Projeye göre Blue Moon, ay yüzeyine iniş yapacak, insanları ve teçhizatı indirdikten sonra, kendi kendine hareket ederek Ay yüzeyinde dolaşacak ve Ay yörüngesine uydular yerleştirebilecekti. Bezos, 1 milyon kişinin yaşayabileceği uzay yerleşimi araçları geliştirmeyi planlıyordu. Ünlü iş adamı “Uzay çalışmaları için neden milyar dolar harcıyorum? Çünkü bu konu çok önemli. Dünya’yı ve insanlığı kurtarmak için uzaya gitmek mecburiyetindeyiz.” ifadelerini kullandı.
Amazon’un Duraklama Dönemi
1999’un sonunda, Amazon’un satışları milyar dolarların üstüne çıkar. Yapılan kar hiç bitmeyecekmiş gibi görünür. Fakat 2001’de Amazon 1.4 Milyar dolar mali zarar raporlar ve 1000’in üzerinde çalışanını işten çıkarır. Bezos’un ise vazgeçmek yerine aklına farklı bir fikir gelir. Bu fikir başka şirketlerle ürünlerini Amazon’da online satmak için anlaşmaktır.
Zekice görünen bu fikir işe yaramıştır. Birçok şirket ürünlerini Amazon üzerinden satmayı kabul ederler. Fikrin uygulamaya geçmesinden itibaren Amazon yeniden eski güzel günlerine döner ve şu an hala dünyanın en popüler online satıcılardan biri olarak satışlarına devam etmiştir.
Amazon’a Bağlı Platformlar
Amazon Prime, Amazon’un sunduğu özel içerik ve servisler için bir üyelik sistemidir. Bu hizmetleri de şu şekilde sıralayabiliriz.
· Prime Video, sınırsız film ve TV dizisi izleyebileceğimiz bir servistir.
· Prime Music, İki milyondan fazla şarkıyı içinde barındıran bir servistir. İstenildiği an hızlı bir şekilde bu hizmete ulaşılabilmektedir.
· Prime Gaming, hızlı ve güvenilir bir şekilde video oyunlarına erişebileceğiniz bir servistir.
· Prime Photos, çekmiş olduğunuz fotoğrafları paylaşabileceğiniz bir servistir.
· Prime Teslimat, amazon.com üzerinden satın almış olduğunuz ürünleri ücretsiz bir şekilde size ulaştıran kargo hizmetidir.
Ayrıca;
· Amazon Drive, dosyalarınızı güvenli bir şekilde saklayabileceğiniz bir bulut depolama servisidir.
· Kindle, elektronik kitap (e kitap) arşividir. Bu servis ile fiziki kitaba gerek duymadan online bir şekilde okuma yapabilirsiniz.
· Amazon Web Services (AWS), bulut tabanlı depolama ve veri tabanı (sunucu) hizmeti sunan bir servistir. Bu sistemle dosyalar güvenli bir şekilde depolanabilir.
Amazon Tarafından Satın Alınan Markalar
Amazon şirketinin bünyesinde; başka birçok şirketi ve web sitesini barındırdığını söyleyebiliriz. Üstelik bu web sitelerinin her biri yine kendi alanında zirvede duran ve herkes tarafından tanınan ve kullanılan platformlardır. Bazıları şu şekildedir.
· IMDb Açılımı “ İternet Film Veri Tabanı” olan bu siteyi seveceksiniz: IMDB'nin kurucusu Jeff Bezos değildir. 1998 yılında bu platform Jeff Bezos satın alarak onu Amazon işletmesi katmıştır. Sitenin 70 fazla üyesi vardır.
· Twitch.tv: Yine Jeff Bezos'un kurma projesi 2014 yılında 970 milyon yetiştirildiği ve gençlerin bir video oyunu ve yayıncılık platformudur.
· Alexa.com: Alexa tüm dünya internet veri dünyasının takip eden ve web sitelerinin reytinglerini sunan birdur.
· Goodreads: Okurların ve edebiyat tutkunlarının adresi Goodreads yine Jeff Bezos tarafından 2013 yılında satın alındı. Goodreads platformunun şu anki üye sayısı 90 milyondur.
· Whole Foods: Amerika, Kanada ve İngiltere'de aktivitelere devam eden, organik piyasada çok popüler bir zincir olan süpermarket olan Whole Foods, kısa bir süre önce Amazon tarafından satın alındı ve Amazon'un bu alanda ilk yatırımı olmuştur.
Daha fazlası ve için bana sosyal medya hesaplarından ulaşabilirsiniz:
Twitter | Linkedin | Instagram | YouTube | Web Sitesi
